Как внести показания счетчиков? Для ввода показаний Вы должны использовать форму ввода показаний счетчиков, расположенную на странице ввода показаний счетчиков.

Используя форму ввода показаний счетчиков, Вы должны заполнить поля в колонке «Новое показание» 1.

Если Вы убедились в правильности введенных данных, то нажмите кнопку «Внести показания» 2.

После обработки показаний Вам выведется соответствующее сообщение об успехе или об ошибке 3, если показания занесены неверно.

Как сформировать квитанцию?

Используя форму формирования квитанции, которая расположена на странице "Печать квитанций", Вы должны выбрать из выпадающего списка 1 нужную Вам дату и нажать кнопку «Сформировать квитанцию» 2. Дождитесь окончания операции и Вам будет сформирована квитанция для печати.

Для корректного отображения квитанции, Вам необходим установленный Adobe Reader. Перейдите на официальный сайт программы и загрузите программу на Ваш компьютер, нажав желтую кнопку «Download now».

Как сформировать историю платежей?

Используя форму формирования истории платежей, которая расположена на странице истории платежей, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю платежей. Для этого нажмите на картинку календаря 1, в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2. Затем нажмите на кнопку «Показать» 3.

Дождитесь окончания операции, и Вам будет сформирована таблица с историей платежей. Так же Вам будет отображен график оплат.

Как сформировать историю показаний?

Используя форму формирования истории показаний приборов учета, которая расположена на странице истории показаний, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю показаний. Для этого нажмите на картинку календаря 1, в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2. Затем нажмите на кнопку «Показать» 3.

Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы, в которой вы сможете воспользоваться сортировкой по различным столбцам.

Как сформировать сведения по счету (начисления и платежи)?

Используя форму формирования истории начислений и платежей, которая расположена на странице "Начисления и платежи", Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю начислений и платежей. Для этого нажмите на картинку календаря 1, в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на 2. Затем нажмите на кнопку «Показать» 3.

Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы. Нажав на строчку таблицы, Вам отобразится всплывающее окно с подробной информацией по начислениям за месяц и диаграммой процентного соотношения видов услуг от общей суммы начислений.

Как подать/просмотреть заявку в АДС?

Используя форму заявки в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС), которая расположена на странице "Заявка в АДС", Вы должны указать полный адрес, по которому будет или уже размещена заявка.

Вам отобразится таблица с информацией об уже существующих заявках по этому адресу (выделена желтым прямоугольником). Если Вы хотите подать новую заявку, то заполните обязательные поля Ф.И.О. 1, Телефон 2 и Текст заявки. Если Вы хотите получать информацию по заявке, то введите в поле "E-mail для оповещения" 3 свой адрес электронной почты.

После введите код с картинки и нажмите кнопку "Проверить данные и отправить заявку". После обработки заявки, Вам выдастся сообщение об успехе или неудаче (если не все поля заполнены верно). В случае, если вы заполнили поле "E-mail для оповещения", то на указанный Вами ящик электронной почты будет выслано письмо с текстом заявки.

Как изменить/добавить адрес электронной почты?

Используя форму изменения адреса электронной почты и пароля, которая расположена на странице Профиля пользователя, Вы должны указать свой новый адрес электронной почты 2 на смену текущему адресу 1. Продублируйте новый адрес в поле номер 3. Затем введите код с картинки 4и нажмите кнопку "Сохранить изменения" 5. Вам выдастся сообщение об успехе или ошибке (если не все поля заполнены верно).

Как поменять пароль для входа в личный кабинет?

Используя форму изменения адреса электронной почты и пароля, которая расположена на странице Профиля пользователя, Вы должны ввести свой текущий пароль в поле 1, затем новый пароль в поле 2 и продублировать новый пароль в поле номер 3. Затем введите код с картинки 4и нажмите кнопку "Сохранить изменения" 5. Вам выдастся сообщение об успехе или ошибке (если не все поля заполнены верно).